Peru Hop est composé de 4 cofondateurs qui vivent tous à Lima, au Pérou, depuis plus de 10 ans : Will (Irlandais), Conor (Irlandais), Pete (Anglais) et Paolo (Péruvien). Vous pouvez lire plus bas comment nous avons créé Peru Hop.
Nous ne sommes pas une grande entreprise qui a une flotte massive de bus, ou une compagnie aérienne milliardaire, mais juste 4 jeunes gars qui se sont réunis en 2013 pour essayer de créer un moyen pour les voyageurs de découvrir le vrai Pérou d’une manière sûre et flexible en utilisant nos économies et notre travail acharné !
Nous avons tous voyagé au Pérou avant la création de Peru Hop et nous savons que la plupart des touristes ne découvrent pas le vrai Pérou ou ne savent pas grand-chose sur le peuple péruvien après leur voyage.
Nous aimons ce pays, nous avons tous des enfants péruviens, et nous voulons que vous, le voyageur, puissiez vivre une expérience locale authentique d’une manière sûre et facile afin que de plus en plus de personnes puissent venir dans ce pays extraordinaire et aider la population locale à se développer.
L'histoire de la création de Peru Hop implique la poursuite de l'amour, beaucoup de stupidité, le charme irlandais pour éviter la faillite et beaucoup de sueur et de larmes !
Will et Conor, deux Irlandais de 28 ans, voyagent ensemble au Pérou, en s'amusant et en buvant beaucoup, bien sûr ! Will rencontre une Péruvienne lors de ce voyage.
Will revient en vacances pour rendre visite à sa petite amie péruvienne et est époustouflé par la nourriture et la culture dont il n'avait aucune idée en 2010.
Will, peut-être en tant qu'Irlandais naïf, se laisse convaincre de déménager à Lima avec environ 30 000 dollars d'économies, pas de visa, pas de travail, avec l'attitude irlandaise de « bien sûr, je me débrouillerai ».
La petite amie péruvienne de Will commence non seulement à lui faire découvrir des endroits dont il n'avait aucune idée, mais aussi à lui apprendre des choses amusantes sur la vie au Pérou.
S'inspirant d'un concept étranger de « hop-on, hop-off », Will a l'idée de Peru Hop, un moyen de découvrir le vrai Pérou avec un guide de voyage à bord qui apprend aux touristes ce qu'est la vie au Pérou !
Après quelques mois de brainstorming et de réflexion sur les raisons pour lesquelles cela ne fonctionnerait pas, Will est toujours convaincu que son idée Peru Hop serait un succès parmi les voyageurs au Pérou.
Will s'associe avec un Péruvien, Paolo (qui parle maintenant l'anglais avec un accent irlandais) afin de comprendre comment faire des affaires ici.
Will convainc son ami Conor (qui vivait alors en Australie) de s'installer lui aussi au Pérou.
Une semaine plus tard, une Irlandaise a été arrêtée alors qu'elle faisait du trafic de cocaïne en provenance du Pérou (voir Google !)... Inutile de dire que nos amis et notre famille étaient plus qu'un peu inquiets de l'entreprise que nous démarrions.
Nous rencontrons un guide de voyage anglais, Pete, dans un bar irlandais (pas stéréotypé) et après quelques verres, nous le convainquons de se joindre à nous et de devenir les quatre cofondateurs de Peru Hop.
Notre phrase « Ne soyez pas un touriste typique » est née de la prise de conscience que nous avions tous été des touristes typiques lorsque nous avions voyagé ici dans le passé et que nous n'avions pas vu ou fait beaucoup de choses que Peru Hop allait offrir.
Nous sommes tellement convaincus par le concept de Peru Hop que nous pensons que les bus seront pleins au bout d'une semaine, ce qui nous permettra de survivre avec nos économies.
Les premiers bus Peru Hop partent de Lima et de Cusco avec un nombre respectable de 18 et 8 passagers chacun. Nous avions raison, nos rêves vont devenir réalité !
Les prochains bus Peru Hop partent de Lima et de Cusco, avec ZÉRO passager dans les deux bus. Nous avions tort, notre pire cauchemar est en train de se réaliser !
Halloween, et sans personnel de vente, Will vend 2 billets dans une auberge de jeunesse déguisé en moine à 2 Finlandais ivres, à l'aide d'un stylo et d'un papier, en promettant un bus rempli d'autres touristes.
Les deux Finlandais sont les deux seuls passagers du bus, et Will, le vendeur qui leur a tout promis, s'excuse, mais les deux hommes nous écrivent pour nous dire que le voyage a été extraordinaire et qu'il faut persévérer.
Nous terminons l'année avec toutes nos économies perdues, extrêmement inquiets sur la façon dont nous allons survivre, et avec notre équipe de 10 guides réduite à 3 guides ! Cependant, les 108 passagers que nous avons eus au cours des deux premiers mois n'ont cessé de nous dire la même chose : « C'est incroyable, continuez comme ça et le bouche-à-oreille se répandra ».
Nous commençons à accumuler des dettes auprès de nos partenaires autocaristes et voyagistes, car nous essayons de maintenir le service en activité.
Will dit à nos partenaires bus que nous ne sommes que le visage de l'entreprise, que nous avons des investisseurs irlandais de plusieurs millions d'euros derrière nous, mais qu'il y a eu des problèmes avec les virements bancaires et d'autres choses, mais qu'il ne faut pas s'inquiéter.
Après 6 mois, Peru Hop se développe avec plus de passagers, mais toujours pas assez pour couvrir nos coûts, mais nous sommes confiants que nous pouvons atteindre le seuil de rentabilité.
Nos partenaires de bus nous disent qu'ils ne nous croient pas, et que si nous ne remboursons pas la dette (environ 50 000 $), tous les bus s'arrêteront le lendemain. Nous sommes loin des 50 000 dollars et nous n'avons personne à qui emprunter de l'argent.
Fort heureusement, la chance irlandaise a sauvé la mise et ils ont choisi l’option 2 !
À partir de là, Peru Hop s’est lentement, mais sûrement, développé grâce à notre capacité à offrir aux voyageurs une expérience locale incroyablement authentique, tout en fournissant des niveaux européens de sécurité et de service.
Le bouche-à-oreille s’est répandu et nous avons fini par récupérer notre argent à la fin de l’année 2014. Nous avons ensuite remboursé les partenaires de bus et les voyagistes au cours des années suivantes avec des taux d’intérêt, un accord équitable pour tout le monde.
Avec le recul, si nous avions su combien de temps il nous faudrait pour atteindre le seuil de rentabilité, nous n’aurions jamais lancé Peru Hop car nous n’aurions pas pu nous le permettre.
Déménager au Pérou par amour, penser bêtement que nos bus seraient pleins dès la première semaine, et utiliser notre charme irlandais pour convaincre les gens de croire en nous, tout cela a contribué à la création de Peru Hop.
Depuis, nous avons dû faire face à une pandémie qui fait que le Pérou n’a toujours pas retrouvé ses chiffres touristiques, même 4 ans plus tard !
Nous avons eu des protestations sur les routes, des pannes, des inondations et tout ce que vous pouvez imaginer et nous sommes toujours là aujourd’hui.
Nous sommes extrêmement reconnaissants à tous ceux qui ont cru en Peru Hop en 2013/2014 quand personne ne nous connaissait et que nous n’avions pas de commentaires en ligne.
Et nous sommes incroyablement reconnaissants à ce jour que les gens décident encore de faire confiance à Peru Hop pour leur expérience de voyage au Pérou, plutôt qu’à une compagnie aérienne valant un milliard de dollars ou à une énorme compagnie de bus publique multinationale.
Nous sommes loin d’être parfaits. Mais en tant que voyageurs, nous savons à quel point vos vacances sont importantes pour vous. C’est pourquoi nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre voyage au Pérou soit inoubliable.
Merci beaucoup de nous avoir lus,
Will, Conor, Pete et Paolo
Chez Peru Hop, nous avons une règle d’or : tous nos guides doivent être péruviens. Cela garantit à nos passagers une expérience authentique et enrichissante. Nos guides deviendront vos amis et partageront leurs connaissances de première main sur la vie au Pérou, où le salaire minimum est de 300 $ par mois (nous payons notre équipe bien plus que cela évidemment) et où le cochon d’Inde est un plat culinaire de luxe !
Nous sélectionnons soigneusement nos guides en fonction de leur personnalité amicale et travailleuse, ainsi que de leur humilité. Notre équipe de guides est la colonne vertébrale de Peru Hop, et leurs recommandations de bouche à oreille nous ont aidés à devenir l’entreprise que nous sommes aujourd’hui. Ils nous représentent, nous les fondateurs, tous les jours et s’assurent que nos passagers passent un voyage inoubliable.
Nos guides comprennent que c’est peut-être votre seule occasion de visiter le Pérou, et ils veulent la rendre aussi spéciale que possible. Ils connaissent les secrets locaux pour vous aider à économiser de l’argent tout en profitant de la meilleure nourriture locale. Ils partagent également leurs histoires personnelles sur leur enfance au Pérou, ce qui vous permet de mieux comprendre la culture et l’histoire du pays.
En plus d’être de fiers Péruviens, nos guides parlent un excellent anglais (s’ils peuvent comprendre l’accent irlandais prononcé de deux de nos fondateurs, alors ils peuvent comprendre n’importe quel accent !) Ce sont des personnes merveilleuses et humbles qui vous feront vivre une expérience mémorable. Et si vous le demandez gentiment, ils pourront même vous apprendre quelques mouvements de salsa ou quelques phrases d’espagnol pour vous aider à naviguer dans le pays.
Nous nous engageons à vous satisfaire et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur nos guides. Tous les commentaires que nous recevons sont toujours portés à l’attention des fondateurs de Peru Hop pour qu’ils les examinent. Nous savons que nous ne sommes pas parfaits, et en tant que propriétaires, nous sommes toujours prêts à prendre en compte les commentaires et à les utiliser comme une opportunité d’améliorer notre service.
Questions fréquemment posées sur Peru Hop
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